Links

Регулярное предоставление нетиповой отчетности

Назначение

Для заказчиков, которым необходимо регулярно получать отчеты о работе Платформы в уникальном формате или же отчеты, содержащие данные, недоступные в клиентском кабинете NGENIX Multidesk или через API.
Предоставление нетиповой отчетности доступно при наличии пакета обслуживания и поддержки «Регулярное предоставление нетиповой отчетности».

Преимущества пакета

Пакет позволяет получить расширенную статистику и аналитические отчеты в заранее согласованном формате на основании данных из логов, но не ограничиваясь стандартными полями.

Порядок активации пакета

Для заказа пакета и согласовании его стоимости представитель заказчика направляет на [email protected] запрос на активацию пакета и предоставляет:
  1. 1.
    Шаблон отчета, содержащий необходимые типы данных и формат их предоставления (таблицы, график и т.п.);
  2. 2.
    Необходимую частоту предоставления отчетов (например, еженедельно, ежемесячно и т.п.);
  3. 3.
    Способ получения отчета (e-mail, курьером и т.п.).
По результатам обсуждения, согласования стоимости и при наличии технической возможности ССКС в ответном письме подтверждает активацию пакета.
Сроки предоставления нетиповых отчетов зависят от объема анализируемых данных.
Состав и актуальную стоимость пакета можно узнать в отделе продаж или у своего персонального аккаунт менеджера: +7 495 023 63 33, [email protected]